Watch 4 classic registreert slaap niet goed meer

[Carmenvdb]

Mijn watch 4 classic registreerde afgelopen zondag geen slaap. Dagen erna is het gewoon weer goed gegaan maar vanacht wederom geen registratie. 

Alles is up to date en ik heb vrijdag geupdate naar UI 6.0. Vrijdag & Zaterdagnacht is het gewoon goed gegaan. Het lijkt mij dus niet aan de update te liggen.

Iemand enig idee?

[Nick-H]

Goedemiddag,

Misschien je bandje een tandje strakker doen mits dit mogelijk is.
Kan net het verschil maken of hij wel of niet iets registreert

[Carmenvdb]

Ik draag hem altijd op hetzelfde gaatje. Zit strak genoeg. Dat kan het probleem dus niet zijn. Sensor is ook gewoon schoon.

[Nick-H]

Dan durf ik het niet te zeggen. Feit dat ze het vrijdag en zaterdag wel hebben gedaan zegt ook dat het wel werkt.
Je kunt nog altijd een volledige reset uitvoeren van de Watch als het probleem blijft.

[Carmenvdb]

Toevoeging: Zondag op maandagnacht heeft hij wel weer geregistreerd. Vannacht weer niet.

[DaphneG]

Hi @Carmenvdb,

Heb je jouw Galaxy Watch al gereset? Schakel bluetooth ook uit en verwijder de Watch van het toestel. Verbind daarna alles weer opnieuw.

Laat het vooral weten of het heeft geholpen.

Groetjes,

Daphne

[Cath26]

Ik heb hetzelfde probleem, sinds de update one ui6 met mijn versie 4 smartwatch.
Slaap wordt niet geregistreerd en het bandje zit strak om mijn pols.
Strakker gaat niet meer.
Tevens voor de update had ik hem zelfs losser zitten

Ook de sensor voor het slapen schoongemaakt
Normaal wordt het lichtje rood ipv groen, als je slaapt.
En nu lijkt het of er geen sensor licht geactiveerd is

Tevens moet ik 2x per dag mijn watch laden
Omdat het super snel leegloopt
Super veel spijt dat ik deze software update heb gedaan.

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @Cath26,

Bedankt voor jouw bericht en feedback. Het zuur om te lezen dat slaap registratie het niet doet en jouw accu snel leeg gaat. Heb je ook geprobeerd jouw Watch te resetten? Zie e.v. hiervoor de onderstaande link voor instructies.

https://bit.ly/40vwmIh

Met groet,

Ajay