watch 4 active data z detekce cvičení

[omerta2904]

Zdravím přítelkyně má asi rok a půl watch 4 active. Aktualizace provádíme řádně vždy, když jsou k dispozici. 

Už n jakou dobu řešíme problém s daty automatického cvičení i klasického. Neukazuje vzdálenost rychlost nic. Pouze kroky. Nevíte co s tím? Chyba hardwaru či něco uvnitř odešlo? Díky za rady

[potasm]

Dobrý den @omerta2904
odkdy tato situace trvá? Z ničeho nic či po nějaké aktualizaci? Zkoušel jste i jiné sporty? Neukazuje to ani tepovou frekvenci?

[fajnSnek]

Dobrý den @omerta2904

Jak moc jsou hodinky využívány? Pokud zaznamenávate několik aktivit za den, je dost možné, že hodinky už jsou zahlceny. Zkusil bych udělat zálohu dat do Samsung Cloud a reset hodinek do továrního nastavení. Pokud to bude zlobit i po resetu hodinek, může být problém v GPS či v senzoru měření tepové frekvence. V obou případech to bude na servis. 

[JeoCZ]

Když spustíte treba běh, chytí hodinky signál (přestane blikat ikonka gps?) Nedávno se mi to stalo a musel jsem nechat vyměnit základní desku.

[omerta2904]

no trvá už dlouhodobě. zkoušeli jsme i aktualizaci a nic. při klasickém nošení kroky i km zaznamenává. GPS funguje taky, protože mapa se ukáže. TEP ukazuje taky vpohodě.

[omerta2904]

hodinky nosí denně. a záznamy se posílají do samsung health vpohodě.  uvidíme tedy jak to bude. protože u chůze vše funguje jak má. u turistiky či cyklistiky nefunguje nic pouze čas.

[potasm]

Zvláštní, že u chůze vše funguje jak má a jiné aktivity už mají problém. Zkusil bych také zálohovat data a provést reset hodinek jestli se to nevzpamatuje.