Verbinding op afstand werkt niet

[SissyGirl]

Verbinding op afstand van Galaxy Watch 4 staat aan maar werkt niet. 

[Neo001]

Is uw horloge verbonden met de Wi-Fi-dienst terwijl het niet via Bluetooth met de telefoon is verbonden? Het zou dan moeten overschakelen naar een externe verbinding om verbinding te maken met uw telefoon.

Als dit niet werkt, probeer dan het horloge opnieuw op te starten of open Google Play Store en klik op Apps beheren. Het horloge zou moeten proberen verbinding te maken met de telefoon.

Zorg ervoor dat het horloge een stabiele Wi-Fi-verbinding heeft.

[SissyGirl · Accepted solution]

Moeten zowel je horloge als je telefoon dan verbonden zijn met WiFi? Dus als mijn smartphone thuis ligt, verbonden met WiFi, en ik ga joggen en dus geen WiFi op mijn horloge heb, is het normaal dat je niets doorkrijgt?

[SissyGirl]

Ook als ik vb. op het werk ben, waar overal goede WiFi is, krijg ik geen berichten door als ik te ver verwijderd ben van mijn telefoon en er dus geen Bluetooth-verbinding mogelijk is. Dit zou dan toch wel moeten lukken via 'Verbinding op afstand'?

[MartijnK]

Hi @SissyGirl, goedemorgen.

Zijn jouw telefoon en Watch dan ook beide verbonden met hetzelfde Wi-Fi netwerk?

Groeten,

Martijn