el 20-09-2021 12:03 PM
Buenas,
La cuestión es que he intentado vincular mi tarjeta de la BBVA al galaxy watch 4 y al vincularla, me salta el error de "¡Vaya! Parece que ya has registrado esta tarjeta, de modo que vamos a descartar la información que acabas de introducir. Por favor, prueba con otra.!
Y al meterme en mi galaxy watch, la tarjeta de BBVA no aparece por ningun lado. Además, este problema no se da en mi telefono galaxy s8, ya que la utilizo a diario sin ningun problema con la tarjeta de la BBVA.
Por otro lado, he provado a vincular varias tarjetas como del banco Santander y de la Caja Rural de Navarra y ambas se me vinculan al reloj sin ningun problema, por lo que deduzco que es un problema que se da solo con la tarjeta de la BBVA.
Tambien he probado a quitar la tarjeta y meterla de nuevo en el movil y sigue el mismo problema.
No se si teneis alguna solución o si podrias arreglar dicho error para proximas actualizaciones.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 21-09-2021 08:47 AM
Hola, @Members_YytfjaU :
Tal y como comenta @Trokko lo mejore es que tu caso sea revisado en detalle por el equipo de Samsung Pay. Puedes contactar con ellos a través de este enlace, también les puedes llamar. Esta todo aquí:
https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do
No dudes en compartir con la Comunidad lo que te digan nuestros compañeros.
Saludos,
el 20-09-2021 12:29 PM
el 21-09-2021 08:47 AM
Hola, @Members_YytfjaU :
Tal y como comenta @Trokko lo mejore es que tu caso sea revisado en detalle por el equipo de Samsung Pay. Puedes contactar con ellos a través de este enlace, también les puedes llamar. Esta todo aquí:
https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do
No dudes en compartir con la Comunidad lo que te digan nuestros compañeros.
Saludos,
el 06-10-2021 08:29 AM
Hola, @Members_YytfjaU :
¿Pudiste hablar con nuestros compañeros de Samsung Pay y solucionarlo?
Saludos,