SE ME TILDA EL GALAXY WATCH 4

[juanmzaratiegui]

Tengo un Galaxy Watch 4 y de vez en cuando se me tilda y no me deja desplazar la pantalla. El los botones funciona, solo no me deja tocar la pantalla. El reloj eta en funcionamiento anda como muy lerdo, deslizo la pantalla y se mueve como todo tildado. Despues de varios intentos lo puedo apagar, lo prendo y anda bien. A lo mejor pasan varios dias andando bien y de lo bien que anda lo hace de nuevo

[juanmzaratiegui]

Tengo un Galaxy Watch 4 y de vez en cuando se me tilda y no me deja desplazar la pantalla. El los botones funciona, solo no me deja tocar la pantalla. El reloj eta en funcionamiento anda como muy lerdo, deslizo la pantalla y se mueve como todo tildado. Despues de varios intentos lo puedo apagar, lo prendo y anda bien. A lo mejor pasan varios dias andando bien y de lo bien que anda lo hace de nuevo

[Trokko]

Buenas tardes.
Verifica que este actualizado y si el problema persiste realiza una copia de seguridad y restablece de fábrica.
Un saludo.

[MordeL0L]

Buenas @juanmzaratiegui 

¿Tienes instalado por casualidad algún protector de pantalla? ¿O lo estás usando con la pantalla/dedos mojados? Siendo esos casos si me suena que no funcione bien el táctil, pero entra en lo normal.

Yo tengo un Watch 4 Classic y en esos casos me ha pasado, pero de normal funciona muy bien.

Te recomendaría probaras a ver si restaurando el reloj a fábrica comienza a irte mejor.

De no ser así te diría de que solicitaras ayuda remota a través del Servicio de Soporte Remoto , a través de este enlace: https://www.samsung.com/es/support/remoteservice/ 

Y si no, a unas malas siempre puedes acercarte a que te lo revisen en un SAT oficial de Samsung, al fin y al cabo todavía está en garantía.

Puedes encontrar el tuyo más cercano aquí: https://www.samsung.com/es/support/service-centre/ 

Espero te sirva, un saludo!