Samsung health monitor

[Raffaele9891]

Ciao a tutti. 

Ho effettuato l'ultimo aggiornamento per il mio Samsung Galaxy Watch Active 2, quello per ECG e pressione sanguigna, ma nn mi viene installata l'app Samsung health monitor.

Sapete come posso fare?

Grazie 

[Davyde92]

dove non ti viene installata l'applicazione? sull'orologio?

[Raffaele9891]

Si 

[Davyde92]

deduco che non hai uno smartphone samsung...in questo caso non potrai usufruire della funzione ECG dato che quest'ultima è compatibile solo con smartphone galaxy quindi Samsung.

[Raffaele9891]

Lo so ma è proprio che nn mi installa l'app sullo smartwatch

[LeleK01]

Non hai un galaxy ecco perchè

[Davyde92]

esatto se l'orologio è collegato a uno smartphone non samsung l'app health monitor sullo smartwatch non la vedrai nemmeno

[Raffaele9891]

Adesso provo con uno smartphone Samsung

[Kk_mm]

Bella fregatura. Ovviamente era ben specificato quando lo smartwatch uscì che le funzioni ECG sarebbero state disponibili solo con smartphone della serie galaxy

[Nicola_P]

Ciao a tutti, Kk_mm benvenuto e Raffaele9891 bentornato nella Community Samsung. 🤝

Confermo  anche oggi quanto già indicato in altre discussioni dedicate allo stesso argomento, che vi invito a consultare per non disperdere il flusso di informazioni e agevolare per la supervisione svolta quotidianamente dallo staff:

https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/active-2-ecg-smartphone-non-samsung/td-p/2914100/page/...

<< Confermo che, attualmente , il sistema Samsung Health Monitor è disponibile soltanto per Galaxy Watch dotati di sensoristica compatibile e associati ad uno smartphone Galaxy.

Mi spiace leggere il vostro malcontento in merito ma siamo tenuti a fornire informazioni ufficiali e attualmente valide nel nostro territorio. Eventuali novità vi verranno comunicate tempestivamente tramite notifiche dedicate. >>

Buona giornata,