Samsung Health Community

[KV]

Gude 👋🏻 

Seit dem letzten Update funktioniert die Health Community nicht mehr. Schritte werden nicht mehr in die Herausforderungen übernommen. Ich kann sie sehen, aber: Der Dienst sei nicht erreichbar 🤷🏻‍♂️ Wenn ich die Herausforderungen abtippe, passiert nichts. 

Ich habe schon gestöbert, die letzten Foreneinträge von 2019 habe ich gesichtet und die Zusammenfassungen der Einstellungen überprüft:

ID 

Berechtigungen 

usw. 

Alles korrekt. 

Hat jemand das gleiche Problem? Gibt es Lösungen? Oder gab es beim Update ein Problem? Habe ich einen Hinweis übersehen? 

Grüße 

Klaus 

[FreshDumbledore]

Servus,
Bei mir ist das selbe Problem. Seit dem Update läuft nichts mehr

[KV]

Danke dir für die schnelle Antwort. Das erspart mir das weitere Suchen nach dem Fehler in den Einstellungen 🙋🏻‍♂️

[tank776 · Accepted solution]

Hi
Schaut mal hier 👇👇👇
https://eu.community.samsung.com/t5/mobile-apps-services/shealth-hat-nach-dem-neuen-update-ein-bug-l.../td-p/10155512?src=ShareByUserCM

[KV]

Ich danke dir! Es ist tatsächlich die Lösung:

1. Synchronisation
2. Deinstallation
3. Neuinstallation
4. Kontakte nicht synchronisieren

Dann funktioniert es wieder!

🙋🏻‍♂️

[Tessi70]

Ja, bei mir genau das gleiche Problem. Habe an Samsung eine Email geschrieben. Mal sehen was passiert. Komischerweise kann meine Frau Communty einsehen, Daten wie Zielen. Hab die Einstellung mit ihr verglichen. Alles identisch. Woran liegt das bloß?

[urbman]

Jo da kann ich mich nur anschließen. Dachte schon ich hätte aus versehen meinen Account geschreddert. Danke für den Tipp 👌

[Seppler]

Bei mir das gleiche, ist echt ärgerlich.
Ich versuche es mal mit den oben genannten Schritten

[PIPPILOTTA1105]

Wenn ich es deinstalliere, gehen dann meine ganzen Erfolge verloren? 

Bei mir aktualisiert es sich seit 30.6. nicht mehr

[Seppler]

Dann wird er auch den Stand vom 30.06. wiederherstellen denke ich. Falls du es noch nicht versucht hast, starte doch das Telefon nochmal neu und schau ob es sich aktualisiert.