Samsung Gear fit 2 Bildschirm geht nicht

[Steven33]

Hi, 

bei meiner Gear Fit 2 geht der Bildschirm nicht mehr zu starten über die Funktionstaste. Über die App auf dem Handy läst Sie sich ansteuern, aber auch bei der Suchfunktion geht nur die Vibrationsfunktion und der Bildschirm startet auch hier nicht.

An was kann das liegen?

Gruß

Steven

[DavidB]

Hallo Steven,

das liest sich, wie ein Hardware-Defekt. Am besten meldest du dich daher mal bei unseren Kollegen vom telefonischen Support. Sie erklären dir, wie du weiter vorgehen musst. Du erreichst sie von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 21:00 Uhr sowie am Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 934 0 224. 

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.