am 25-12-2021 12:17 PM
Hallo, ich habe eine Samsung galaxy watch4 bekommen und versucht sie mit der App Galaxy Wearable einzustellen. Aber ich komme nicht weiter:
Die App erkennt meine Uhr aber wenn ich sie verbinden will zeigt die App an das die Uhr nicht nicht mit meinen Handymodell Koppelbar ist. Bitte helft mir selbst die Plugin App bringt nichts.
Ich hoffe ich bin nicht die einzige mit den Problem. Würde mich über Hilfe freuen.
VG Janna
am 25-12-2021 12:19 PM
25-12-2021 12:26 PM - bearbeitet 25-12-2021 12:31 PM
Ganz so schlimm ist es nicht, ich weiß auf jeden Fall das die Watch mit einigen Huawei und Honor Modellen nicht kompatibel ist. Für die EKG und Blutdruckmessung ist auf jeden Fall ein Samsung Smartphone notwendig, da die zugehörigen Apps über den Galaxy Store heruntergeladen werden.
am 25-12-2021 12:34 PM
Galaxy Watch4 Classic können derzeit ausschließlich mit Android-Smartphones genutzt werden, die den Google Mobile Service (GMS) unterstützen. Bitte informieren Sie sich bei ihrem Smartphone-Hersteller ob ihr Smartphone den Google Mobile Service (GMS) unterstützt.
am 25-12-2021 12:53 PM
Hast Du das Plugin installiert? Galaxy watch 4 Plugin gibt es im Playstore.
am 25-12-2021 01:04 PM
Danke für deine Hilfe jedoch komme ich auch trotz dem Plugin nicht weiter
am 25-12-2021 04:37 PM
Schau einmal hier, da scheint der Workaround zu funktionieren, sogar mit einem Honor
https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/ich-kann-die-galaxy-watch-4-nicht-mit-meinem-handy-ver...
am 25-12-2021 10:33 PM
Danke für deine Hilfe wir haben einen anderen lösunhsweg gefunden:
Wir haben zusätzlich noch Samsung health installiert und sind über die Menü pinke auf Zubehör von dort aus könnten wir dann den Schritt mit der Fehlermeldung übersteigen. Jetzt funktioniert meine Uhr wie alle anderen