Samsung fit 3 verbreekt steeds de verbinding

[poko01]

Ik heb een Samsung fit 3 verbonden met een Xiaomi mi 10t pro telefoon.

Nu moet de fit 3 band steeds opnieuw verbonden worden met de telefoon. Heeft iemand hier een oplossing voor

[Sjors1982]

Heeft deze telefoon ook de Android 14 One UI 6.1 update gekregen?. Ik heb ergens gelezen dat deze fit 3 band alleen goed draait onder deze software.

[poko01 · Accepted solution]

Het probleem is opgelost. De app stond nog in de batterij bespaarstand waar door de app natuurlijk afsluit zodra je hem niet meer gebruikt.
Het horloge werkt nu top

[Ajay-A]

Hallo @poko01,

Mooi om te lezen dat je het hebt kunnen oplossen. Ik wens je nog veel plezier met jouw Fit 3!

Met groet,

Ajay 

[Jameha]

Ook hier verliest hij steeds verbinding terwijl alles goed staat.

[Ajay-A]

Hallo @Jameha,

Bedankt voor jouw bericht. Met welk model toestel is de Fit 3 ben je verbonden en zijn alle toestellen helemaal up-to-date?

Met groet,

Ajay

[Jameha]

Met Samsung A12 en up to date.  Batterijbesparing stond uit. Inmiddels is tracker retour. Tijdens fietsen telde hij het trappen ook als stappen. Kaartje en gegevens fietstocht prima.
 Jammer, want verder prima tracker met veel mogelijkheden. Misschien de zgn “kinderziektes”?

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Jameha,

Heb je ook de instellingen gereset? Wanneer dit niet lukt, om na te gaan of dit met een update van uit ons kan worden opgelost, kan je het beste een foutrapport indienen via de Samsung Members-app. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan ook een log van jouw telefoon en krijgen hier dan een beter beeld van. Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold.

Met groet,

Ajay

[MelissaReith]

Hallo Ajay,

Ik heb 3 dagen geleden een foutrapport ingediend via de members app. Wanneer krijg ik hier reactie op?

Met vriendelijke groet,
Melissa Reith

[Ajay-A]

Hallo @MelissaReith,

Bedankt voor jouw bericht. Dit kan soms een week tot  2 weken duren. Het hangt af van de drukte en soms raadplegen ze het na bij het hoofdkantoor.

Met groet,

Ajay