Rychlé nastavení

[Frantamobil]

Ahoj, můžete mi poradit? Včera se mi zasekly Watch 5 pro na celou noc. Celou dobu se displej hodinek samovolně rozsvecel a zase tmavnul dokud se nevybila baterie. Aplikace se nemohla připojit s hodinkami, hlásilo to hlášku aktualizace Google mobile services. Dnes ráno jsou hodinky čitelně pomalejší, nefunguje zapnutí displeje pozvednutim ruky, ztratilo se rychle nastavení potažením z horní části displeje. Nepomohl restart do továrního nastavení bez obnovy ze zálohy. Mám chuť hodinky zahodit, teď jsou úplně nepoužitelné. 

[potasm · Accepted solution]

Dobrý den @Frantamobil
pokud nepomohl ani reset do továrního nastavení, i přesto, že jste nevyužil ani obnovu ze zálohy, tak se obávám, že tady pomůže jen servis. Případně počkat na nějakou z následujících aktualizací, zda Vámi popisovaný problém neopraví. Ale moc bych s tím nepočítal.
https://www.samsung.com/cz/support/seznam-autorizovanych-servisnich-stredisek-samsung/

[danisp1704]

Zdravim Vas,ak nepomohlo tovarenske nastavenie watchov,jediné riesenie servisné stredisko ako piše kolega.🖐

[TomiXL]

Pekný deň,
pokiaľ dôjde k podobnému neštandardnému správaniu hodiniek, tak odporúčam vykonať reštart hodiniek, podržaním home + back tlačidla až kým sa hodinky reštartujú. Zbytočne nechávať hodinky glitchovať až do vybitia.
Na druhú stranu Vami popisované správanie a skutočnosť, že nepomohol ani reset bodiniek, by mohli nasvedčovať, že došlo k poškodeniu hodiniek vodou. Ak sa Vám teda nepodarilo vyriešiť situáciu resetom hodiniek, tak odporúčam obrátiť sa na servis.
Kontakty:
CZ: https://www.samsung.com/cz/support/seznam-autorizovanych-servisnich-stredisek-samsung/
SK: https://www.samsung.com/sk/support/zoznam-autorizovanych-servisnych-stredisok-samsung/

[Frantamobil]

Po pár hodinách se hodinky rozchodily a až do dneška fungovaly dobře. Bohužel se mi samy uzamčely na ruce, začaly vibrovat a nyní nejdou odemčít. Asi to vyřeším servisem.