Registrácia/Výkupný bonus

[Matej_SVK]

Dobrý deň,

Nejde registrovať novo zakúpené Galaxy Watch Ultra na oficiálnom eshope Samsung za účelom bonusu. V zozname na výber predajcu neexistuje hlavný vlastný predajca/výrobca.. Máme 14 dní na registráciu po nákupe.. Čo teda?

[potasm]

Dobrý den @Matej_SVK
pokusím se situaci prověřit. Prosím o vyčkání. Děkuji.

[s1kora]

Výkupný bonus sa uplatniť po kúpe už nedá. Treba si ho uplatniť hneď s kúpou cez Trade-In

[Matej_SVK]

To je samozrejme blbosť, čo ste napísali.

[s1kora · Accepted solution]

Myslíte? Zažil som to na vlastnej koži. Keď som volal priamo do Samsungu, povedali mi, že výkupný bonus sa dodatočne nedá uplatniť, takže som musel hodinky vrátiť a objednať znova. A navyše je to uvedené aj na webe, z ktorých webov to treba a uplatniť pri kúpe. Viď obrázok. Kúpe zdar!

[Matej_SVK]

Mne na infolinke/Whatshappe nikto nevedel odpovedať. Watch 6 Classic som tiež kupoval na Samsung.com a následne odpredal na recykláciu staré nefunkčné hodinky niekde v kamennej predajni tretej strany. Toto by ma ani nenapadlo takto pochopiť. Uvítal by som nejakú reakciu kompetentných, lebo toto je jemne povedané hnusná hlúposť a keď budem musieť vracať hodinky a čakať na vrátenie peňazí a znovu čakať na nové, tak sa na nové vykašlem.

[s1kora]

Tiež som postupoval podobne ani nie pred rokom pri s23 ultra. Takže ma to prekvapilo, a zistil som to až po kúpe keď som chcel registrovať bonus. No myslím, že tých pár dní stojí za tých 150 eur.

[Matej_SVK]

Ja ale nechcem odkup. Ja chcem len recykláciu starých ručičkových hodiniek za 1 cent a to pri objednávke s "trade" ani nejde zvoliť..

[s1kora]

Ja som chcel podobne postupovať. Lenže to treba objednať potom hodiny mimo eshop Samsung a tých uvedených na obrázku.

[Matej_SVK]

Potom sa nedajú uplatniť Samsung body. Takže, ak to tak naozaj je, tak je to po novom nechutná vychcanosť. Toto pred rokom nebolo. Dúfam, že sa vyjadria kompetentní, lebo nikde nikto na supporte zase nič nevie.