Ciao @Joh82,
grazie per il riscontro.
Ti confermo che è regolare che S Health ti chieda da quale dispositivo registrare l'allenamento, se lo avvii da smartphone; tuttavia, anche scegliendo il telefono, sull'orologio dovrebbe avviarsi automaticamente la registrazione del battito cardiaco.
Mi confermi che i due dispositivi risultano connessi stabilmente in Bluetooth, nel momento in cui avvii l'esercizio?
Quando premi sul nome dell'esercizio per avviarlo e visualizzi la schermata con la mappa e gli obiettivi, in alto a sinistra dovresti vedere la voce "HRM" con il simbolo di una catena; ciò indica che il battito cardiaco viene registrato mediante l'orologio. Questa voce compare?
Hai per caso associato a S Health una fascia cardio o altri dispositivi in grado di monitorare il battito cardiaco? Se si, è possibile che i dati vengano rilevati da questi dispositivi, se connessi e accesi.
Inoltre, riscontri la stessa condizione con qualsiasi attività?
Se avvii l'esercizio dall'orologio, il battito cardiaco viene misurato? Ti chiedo questo al fine di comprendere se l'inconveniente può dipendere da un errore nella funzione di monitoraggio della frequenza cardiaca da parte del Galaxy Watch4.
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!
Ciao
Cornelia_L
Samsung Community Expert
Grazie.