Ciao Janky1, ti do il bentornato in Community!
Potresti indicarmi su quale smartphone stai cercando di utilizzare l'app Galaxy Wearable?
Ti appare un messaggio di errore nello specifico quando provi a connettere gli auricolari?
Prova a dissociare i Buds3 Pro dal dispositivo dal seguente percorso:
- Impostazioni
- Connessioni
- Bluetooth
- Seleziona l'icona a forma di ingranaggio accanto al nome dei Buds
- Seleziona "Dissocia"
In seguito, prova a riavviare gli auricolari: per procedere, inseriscili negli alloggiamenti corrispondenti della custodia di ricarica (che non dovrà essere scarica). chiudila a e lascia gli auricolari al suo interno per almeno 7 secondi.
In seguito, apri la custodia di ricarica e verifica se appare un popup che ti avvisa della disponibilità dei nuovi Galaxy Buds: in tal caso, premi su "Connetti".
Se non dovesse comparire alcun popup, accedi direttamente all'app Galaxy Wearable, fai la ricerca dei dispositivi nei dintorni e prova ad avviare l'abbinamento.
Mi fai sapere?
Ciao!
