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Problemi con Gear S3

(Argomento creato il giorno: 26-01-2017 10:58 AM)
2957 Visualizzazioni
MR-Cello
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- A differenza del mio precedente Gear Neo questo S3 perde comunicazione BT con galaxy S6 a distanza di pochi metri

- Quando telefono o smartwatch sono in carica si disconnettono

- Devo continuamente selezionare 'CONNETTI' dalla App Samsung Gear

- Non sempre le notifiche vengono visualizzate

 

dopo un mese di utilizzo resto molto dubbioso sulla qualità dell'oggetto pagato oltre 400 euro.

10 Risposte
Sabrina_B
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Ciao MR-Cello,

 

mi dispiace per quanto riscontri :smileysad:

 

Hai già provato un reset del Gear?

 

Fammi sapere.

 

Ciao


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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MR-Cello
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Si certo, prima di scrivere ho resettato il dispositivo ed effettuato nuovo pairing. Anche se mi allontano di pochi metri si disconnette e poi non si ricondotte automaticamente.
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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao MR-Cello,

 

potresti provare ad associare il Gear S3 ad un altro dispositivo, ovviamente originale e compatibile?

 

Questa prova ci aiuterà a capire se c'è un eventuale malfunzionamento sul bluetooth del Gear o del telefono (infatti sarebbe consigliabile la stessa prova anche sul Galaxy S6) :smileywink:

 

Rimango in attesa dell'esito della prova.

 

Ciao


Sabrina_B
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MR-Cello
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dopo aver resettato il Gear3 e riassociatolo il problema pare risolto

ora il BT ha ripreso a funzionare per una decina di metri

si associa e dissocia automaticamente e senza problema

speriamo sia definitiva!

grazie

Alhelith
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@MR-Celloha scritto:

dopo aver resettato il Gear3 e riassociatolo il problema pare risolto

ora il BT ha ripreso a funzionare per una decina di metri

si associa e dissocia automaticamente e senza problema

speriamo sia definitiva!

grazie

 

stesso problema!!! ho resettato anch'io il gear e riassociato, ma il problema si è risolto solo per pochi minuti


 

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Alhelith
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@Alhelithha scritto:

@MR-Celloha scritto:

dopo aver resettato il Gear3 e riassociatolo il problema pare risolto

ora il BT ha ripreso a funzionare per una decina di metri

si associa e dissocia automaticamente e senza problema

speriamo sia definitiva!

grazie

 

stesso problema!!! ho resettato anch'io il gear e riassociato, ma il problema si è risolto solo per pochi minuti


 p.s. mi continua a dare problemi... ogni volta che si disconnette poi non si riconnette automaticamente

ho provato anche a reinstallare l'app SAMSUN GEAR

ora dà problemi anche con la connessione wifi

con i soldi che l'ho pagato mi sta già dando troppi grattacapi invece di risolverli come dovrebbe fare!!!!!!!!!!!


 

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stefanopatr
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Salve ho continui problemi di disconnessione bluetooh anche se i dispositivi sono vicini si disconnette. .. l ho resettato ... riassociato. .. cambiato telefono... si disconnette... ho comprato questo prodotto da un amico che aveva Apple e riscontrava i stessi difetti... pensavamo fosse incompatibilità Apple. .. invece fa lo stesso... consigli? ?? Grazie 

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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao stefanopatr,

 

avevi risolto il problema?

 

A quale dispositivo associ il Gear? Hai verificato che il problema non sia sul bluetooth dello smartphone?

 

Ciao,

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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David M80
First Poster
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Buon giorno anche io ho problemi di connessione tra il mio nuovo samsung galaxy S20FE ed il vecchio SAMSUNG GEAR S3 Classic che precedentemente era funzionante e collegato al mio precedente telefono samsung GALAXY A40. ORA appena provato a fare la connessione dell'app GEAR WEREBLE dall' S20 il gear S3 ha cominciato a fare un ripristino e connessione per poi bloccarsi in lingua tedesca, e nonostante ho fatto anche un REBOOTING dell'S3 . non funziona rimane bloccato, mi parla in tedesco e non capisco, ho difficoltà anche a spegnerlo e dall'S20 non si connette, anche se sembra che lo veda e clicco la conferma del codice di connessione tra i due, dopo qualche secondo di disconnette e non lo vede più.... aiutoooo

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