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Problemi batteria samsung watch 4 40mm dopo aggiornamento one ui 6

(Argomento creato il giorno: 17-12-2024 02:04 PM)
290 Visualizzazioni
Danycarb
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Salve Ho riscontrato problemi con la batteria con il samsung watch 4 dopo l aggaggiornamento ad one ui 6 la batteria si scarica più velocemente rispetto a prima qualcuno sa cone risolvere il problema? Le impostazioni sono rimaste come lo avevo prima dell aggiornamento e mi durava una giornata ora non arrivo alla fine e devo ricaricarlo due volte al giorno.
Grazie a chi risponderà buona giornata a tutti 
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3 Risposte
justjoseph
Black Belt 
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Buonasera,


Hai provato a cancellare la cache del Galaxy Watch?

Procedi in questo modo:

1. Spegni il Galaxy Watch4:

• Tieni premuti entrambi i pulsanti fisici dell’orologio per circa 10 secondi, finché non visualizzi la scritta “Rebooting”.


2.Accedi alla modalità di ripristino (Recovery Mode):

• Non appena appare la scritta “Rebooting”, rilascia i pulsanti.

• Premi rapidamente il pulsante Accensione (quello inferiore) per 3 volte consecutive.

• Apparirà una schermata con diverse opzioni.


3.Naviga nel menu di ripristino:

• Utilizza il pulsante Accensione per scorrere tra le opzioni fino a evidenziare “Recovery”.

• Per selezionare “Recovery”, tieni premuto il pulsante Accensione.


4. Accedi alla modalità Recovery:

• Una volta entrato nella modalità Recovery, utilizza il pulsante Indietro (quello superiore) per navigare tra le opzioni.

• Trova e evidenzia “Wipe cache partition”.


5.Esegui il wipe della cache:

•Con “Wipe cache partition” evidenziato, premi e tieni premuto il pulsante Accensione per confermare.

• Quando richiesto, naviga fino a “Yes” utilizzando il pulsante Indietro e conferma premendo il pulsante Accensione.


6.Riavvia il sistema:

• Dopo aver completato l’operazione, evidenzia “Reboot system now” utilizzando il pulsante Indietro.

• Conferma premendo e tenendo premuto il pulsante Accensione.

Questo processo eliminerà i file temporanei che potrebbero causare problemi.
Danycarb
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Grazie sono riuscito a fare tutta la procedura ora devo solo testare se funziona....per caso mi potresti indicare la stessa procedura in che modo si esegue su samsung a25? Ti ringrazio molto buona serata
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Jessica_A
Moderator
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Ciao a tutti,

Danycarb, considera che dopo un aggiornamento del software, potrebbe essere normale incorrere a situazioni simili.

Infatti, i valori vengono resettati dunque occorre attendere qualche giorno per far si che la batteria si stabilizzi e apprenda le nuove abitudini di ricarica. 🔋

Alla luce di ciò, è buona norma eseguire un ripristino ai dati di fabbrica dopo l'esecuzione di un aggiornamento: l'operazione andrà a rimuovere eventuali tracce del vecchio sistema, che potrebbero infierire con il nuovo.

Anche la procedura indicata dall'utente justjoseph, che ringrazio, è molto utile. Al memento, posso suggerirti di monitorare per qualche giorno la situazione e tenermi informata! 

Per quanto concerne il modello Galaxy A25, la procedura di Wipe Cache Partition è questa:

  • Spegnere il telefono
  • Collegare il telefono al PC con il cavo USB
  • Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume+
  • Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
  • Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto Volume
  • Comparirà una schermata con più voci: qui sarà necessario spostarsi tra le varie voci utilizzando i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta "Wipe cache partition"
  • Confermare con il tasto Accensione
  • Posizionarsi su "Yes"
  • Confermare con il tasto Accensione
  • Posizionarsi su "Reboot system now"
  • Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

È fondamentale non selezionare altre voci, in quanto alcune possono comportare l'eliminazione di tutti i dati in memoria.

Riscontri anomalie anche sullo smartphone? Se sì, potresti indicarmi quanto dura un ciclo di carica completo? (fino al 100%) Il device è nuovo?

Sarebbe interessante verificare i consumi della batteria mediante l'apposita schermata, potresti inoltrarmi uno screenshot dei consumi? (dallo smartphone)

In questo modo, sarà possibile valutare la voce che incide maggiormente sul consumo della carica.

Potrai visualizzare tale grafico andando su:

  • Impostazioni
  • Assistenza dispositivo e batteria
  • Batteria
  • Premi sul grafico

Attendo tue, rimango a completa disposizione.

Ciao 👋

Jessica
Samsung Community Expert

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