Probleme buds

[Antonio_S]

Ma puteti ajuta cu o problema referitoare la galaxy buds pro. Am facut un update cerut de ei la tel si de atunci imi apare un mesaj pe tel din cand in cand ca aplicatia se opreste incontinuu( spunand sa o inchid sa ma duc in setari si sa dau feedbak)

A mai patit cineva? 

Mentionez ca aceasta problema apare si pe tel.unui coleg ( tot S 22).

Mulțumesc 

[DavidBuliga14 · Accepted solution]

Pentru a reseta căștile:

1. Porneste Bluetooth si conecteaza căștile
2. Intra in aplicația Galaxy Wearable
3. Selectezi "Setarile castilor" sau "Earbuds Settings"
4. Dai scroll pana la "Resetare căști" sau "Reset earbuds"
5. Apesi Resetare

Ca sa le conectezi din nou:
1. Deschizi cutia castilor langa telefon
2. Intrii in aplicația Galaxy Wearable
3. Apesi pe "Adaugare dispozitiv nou"
4. Apesi pe căștile tale care o sa-ti apară pe ecran

[DavidBuliga14]

Ai incercat sa faci reset la căști? Sau sa ștergi pluginul de Galaxy Buds Pro?

[Antonio_S]

O sa incerc asa sa vad daca reusesc .
Ideea e ca treaba asta o face si castile nu le am la mine.
Mersi

[DavidBuliga14]

Dai mesaj din nou la comentarii daca a mers sau nu

[Antonio_S]

Nu stiu cum sa o resetez. Imi apare doar sa o dezinstalez sau sa ii fac oprire automata.
Mesajul ce apare este urmatorul

[DavidBuliga14 · Accepted solution]

Pentru a reseta căștile:

1. Porneste Bluetooth si conecteaza căștile
2. Intra in aplicația Galaxy Wearable
3. Selectezi "Setarile castilor" sau "Earbuds Settings"
4. Dai scroll pana la "Resetare căști" sau "Reset earbuds"
5. Apesi Resetare

Ca sa le conectezi din nou:
1. Deschizi cutia castilor langa telefon
2. Intrii in aplicația Galaxy Wearable
3. Apesi pe "Adaugare dispozitiv nou"
4. Apesi pe căștile tale care o sa-ti apară pe ecran

[Antonio_S]

Ok mersi,
O sa incerc cand ajung acasa ca sa am castile si ***** o sa te anunt ce am rezolvat.

[Antonio_S]

Nu a mai aparut pana in momentul acesta. Se pare ca a functionat recomandarea.
Mersi

[DavidBuliga14]

Daca a functionat îți sugerez sa marchezi comentariul ca Solutie
In colt dreapta sus la recomandarea mea ai 3 puncte si dai pe "Marceaza ca Solutie"

Și recomandarea lui @ElfStone poti sa o pui la solutii, și asta ar fi functionat

[Antonio_S]

Done,
Mersi

[DavidBuliga14]

Cu placere!

[ElfStone · Accepted solution]

Salut,

Poti incerca si un clear cache si clear data aplicatiei Wearable. Tii apasat pe ea, info, storage si ai clear cache si data in partea de jos. Dup.a asta trebuie reconfigurata aplicatia.

[Antonio_S]

Am facut o resetare a castilor si acun o sa vad daca mai apare.
Doar ca nu era o comanda anume cand aparea, ci pur si simplu cand umblam pe tel.

[ElfStone]

Recomand ce am scris mai sus daca face in continuare.

Tine-ne la curent 🙂

[Antonio_S]

***** resetare se pare ca nu a mai aparut.
Mersi

[AnDuTzU003]

Am o pereche de galaxi busd live și nu se conecteaza o casca nici în aplicație și nici nu vrea sa se încarce, dar cand o pun singura în carcasa se aprinde beculetul ca și cum s ar incarca
Ce pot sa fac