Problemas Watch 6

[Atpegar]

Hola, tengo problemas con un reloj Watch 6. Debajo del bizel salen junta de teflón. Lo mandé para que lo arreglarán ya que estaba en garantía y ya 3 meses después, Samsung me lo devuelve sin repararlo ya que dicen que es un problema cosmético. No estoy satisfecho del trato de Samsung hacia los clientes. Alguien ha tenido algún problema parecido y cómo lo ha solucionado en ese caso. 

Saludos.

[Atpegar]

Es como una junta plana de teflón

[Chalan131]

Mi recomendación es que lo vuelvas a mandar al SAT y que hasta entonces no sumerjas o lo tengas en contacto directo con agua el galaxy watch ya que parece que lo que ha perdido son las juntas herméticas para que no entre el agua

[Trokko]

Buenos días.
Eso forma parte de la parte interna del bisel giratorio y es posible que el bisel no funcione correctamente e incluso que llegue a salirse.
No afecta a la estanqueidad del dispositivo, pero debería ser revisado por un Servicio Técnico Autorizado.

[ArdielRP]

Hola, @Atpegar 

Por favor, envía un correo electrónico adjuntando el parte de reparación, la copia de la garantía y las fotos que has puesto en este hilo para que sea revisado por nuestros compañeros. Tienes que entrar aquí para enviar el correo:

https://www.samsung.com/es/support/contact/

Gracias,