Problema con l'app Find per le mie Buds 3 Pro

[AlexiosSoem]

Ho acquistato le mie Buds 3 Pro qualche giorno fa; perdo spesso le cuffie, come già successo in passato. Pensavo che con l'app Find potessi risolvere questo problema, ma nell'app Wearable mi dà solo l'opzione di far suonare le cuffie e non di vedere la loro posizione

[Morgan777]

Ciao. Se sono vicine a te, quindi le perdi in casa e pure tu sei in casa, le farà semplicemente suonare, così che tu le possa trovare vicino a te.

[Moderator]

Ciao a tutti,

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, @AlexiosSoem. 😊

Per rintracciare i Galaxy Buds che non si trovano all'interno della custodia, è possibile utilizzare la funzione "Trova auricolari", disponibile nell’app Samsung SmartThings. Tuttavia, è importante considerare che gli auricolari devono trovarsi a una distanza massima di 10 metri dal dispositivo connesso via Bluetooth affinché la ricerca sia efficace.

Se gli auricolari sono ancora connessi, sarà possibile farli emettere un suono per facilitarne il ritrovamento. In caso contrario, la posizione più recente registrata sarà visibile nell'app. Ti raccomando di verificare la connessione Bluetooth, e di controllare se la funzione di localizzazione è attiva per ottenere risultati ottimali.

Dai un'occhiata a questa guida ufficiale: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-usare-la-funzione-trova-auricolari-di-samsung...

Attendo tue, rimango a completa disposizione. 🤝

Buona giornata

Jessica_A

Samsung Community Expert