Paardrijden verdwenen op mijn galaxy fit2

[Tinkerbell1]

Sinds afgelopen woensdag bleek dat mijn galaxy fit2 het paardrijden niet meer ondersteund en dat ik ook geen sport meer kan toevoegen resetten heeft niet geholpen 

[Ajay-A]

Hallo @Tinkerbell1 ,

Bedankt voor jouw bericht. Is jouw toestel ook helemaal up-to-date? 

Met groet,

Ajay

[Tinkerbell1]

Ja

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Tinkerbell1,

Heb je ook het geprobeerd te resetten? Zie onderstaande link voor de instructies.

https://bit.ly/3PfgRzb

Met groet,

Ajay

[Tinkerbell1]

Ja

[Ajay-A]

Hallo @Tinkerbell1,

Via onze Samsung Members-app kun je ook een foutrapport indienen. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan een log van jouw Watch en krijgen hier een beter beeld van. Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold.  

Met groet,

Ajay