Non calcola km

[Marco-74]

Buongiorno fino a settimana scorsa funzionava tutto bene. Da un paio  di giorni nella sessione  di allenamento ciclo nonostante il GPS traccia esattamente il percorso sulla  mappa, il  contatore del  kilometraggio no.

perche???

grazie

[Sabrina_B]

Ciao Marco-74, benvenuto in Community,

puoi indicarmi che dispositivo possiedi e quale app stai utilizzando?

Ciao,

[Marco-74]

Samsung gear fit2 pro

[Marco-74]

Gear fit

samsung Health 

le uso da quando c’è  l’ho 

allimprovviso non segna più i km fatti e la velocita

[Marco-74]

E se lo  resettarsi???

[Sabrina_B]

Ciao Marco-74,

sì, puoi fare questa prova e testarlo senza riportarvi nulla.

Ciao,

[Marco-74]

Fatto ma niente....

[Roberto8687]

Ho lo stesso problema con note8. Ho cominciato da poco e quando inizio la sessione di allenamento in bici non mi segna né la velocità né i km percorsi. 

[Sabrina_B]

Ciao Roberto8687,

puoi indicarmi se utilizzi lo smartwatch in stand alone o associato allo smartwatch?

Qual è il modello dello smartwatch associato?

Hai già provato a cancellare i dati e la cache dell'app?

Ciao,