Hodinky Galaxy Watch 4 nejdou zapnout

[alda81]

Ahoj, dnes jsem si hodinky zkusmo přepnul do módu Pouze hodinky, v té době jsem měl na baterce cca 71 procent. Místo toho, aby se mě hodinky přepnuly do módu, kdy mě měli ukazovat pouze čas, tak displej zčernal a hodinky na nic nereagují. Dlouhé podržení jednoho nebo druhého tlačítka, případně obou (zkoušeno nejméně 10x). Hodinky jsem po příjezdu domů dal na nabíječku, bezdrátová nabíječka (ten komplet s nabíječkou pro mobil) svítí červeně, tzn. detekuje zařízení, ale na displeji hodinek se nic nezobrazuje. Nabíjel jsem to minimálně hodinu, pak jsem zkoušel i magnetickou kolébku, která se s hodinkami dodává, dobíjeno také minimálně hodinu. Kombinaci tlačítek jsem pak zkoušel mačkat i s připojenou magnetickou kolébkou, ale hodinky nic.

Netušíte někdo prosím ještě nějaký postup co bych mohl vyzkoušet? Děkuju

[AndroidGuru]

Dobrý den @alda81,

teď jsem si to vyzkoušel na svých Galaxy Watch 4 a při přepnutí do módu "pouze hodinky" se hodinky standardně přepnuly a po cca půl minutě reagovali pouze na krátký stisk horního tlačítka - v ten moment se zobrazily pouze hodiny. Na nic jiného hodinky nereagovaly. Takto jsem to párkrát zkoušel asi cca 5 minut. Pro skončení módu "pouze hodinky" je nutné držet delší dobu pouze horní tlačítko a hodinky se samy zapnou. Vše tedy fungovalo bez problémů. Zkuste je tedy nechat na nabíječce přes noc a pak je normálně zapněte dlouhým stiskem horního tlačítka a uvidíme, jestli bude vše v pořádku.

Pěkný den.

[alda81]

díky za vyzkoušení, ráno budu referovat 😀

jsem rád, že to není chyba ve verzi softwaru, zrovna jsem to ukazoval někomu s Apple Watch a moc se mi ta ukázka nepovedla, kdysi dávno jsem to zkoušel a fungovalo to dobře, tak uvidím zítra

[alda81]

ahoj, tak bohužel ani celonoční připojení na nabíječku nepomohlo, hodinky stále nejdou zapnout žádnou kombinací kláves, na displeji se nic neobjeví, je stále černý (vypnutý), asi budu muset jít cestou reklamace ☹️

[potasm]

Dobrý den @alda81
aplikace wearable hodinky připojené vidí? Zkusil bych před reklamací ještě hodinky vyresetovat právě přes zmíněnou aplikaci jestli to jde.

[alda81]

bohužel nevidí, bluetooth jsem několikrát na telefonu kontroloval (pro jistotu jsem telefon i restartoval), hodinky jsou vypnuté (spíš bych řekl KO), tak žádné bluetooth spojení nevysílají

ještě jsem čistil i tlačítka a kontroloval jsem, jestli není třeba jedno z nich zamáčknuté, ale i tady je vše v pořádku

[potasm]

No tady to vidím nejspíš na reklamaci.

[alda81]

díky za potvrzení

[AndroidGuru]

ok, tak v tomto případě bych to tedy řešil také reklamací. 

[Laďa1 · Accepted solution]

Mám tutéž zkušenost, dle postů na redditu má tuto zkušenost ještě více lidí po světě. Podle všeho poslední aktualizace od Samsungu GVI3 likviduje hodinky Galaxy Watch 4

https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/ym2gx4/gw4_classic_not_turning_on_right_outside_of/ https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/ylprjg/watch_wont_power_on/ https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/yknbch/watch_4_wont_turn_on/ https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/yktbrq/owing_to_all_the_gw4_bricks_happening_suddenly/ https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/ykgr19/watch_4_classic_bricked_after_turning_on_watch/ https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/yklpmt/galaxy_watch_4_bricked_out_of_nowhere/ https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/yjq4l5/update_gw4_oow_issue_resolved_by_samsung_free_o...