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Tema original:

He perdido el auricular L Buds 2

(Tema creado el: 19-11-2023 02:23 PM)
426 Visitas
ClauMS
Apprentice
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Hola,
He perdido el auricular izquierdo (L) de mis Galaxy Buds 2. Los compré en abril de 2023. Estoy buscando a alguien haya perdido el derecho (R) y quiera intercambiarlos.
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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones
Buenas tardes, contacta con el servicio técnico autorizado Samsung mas cercano, e informa te sobre la posibilidad de adquirir repuesto para el auricular perdido.
Saludo
https://www.samsung.com/es/support/service-centre/





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ver la solución en mensaje original publicado

8 Respuestas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones
Buenas tardes, contacta con el servicio técnico autorizado Samsung mas cercano, e informa te sobre la posibilidad de adquirir repuesto para el auricular perdido.
Saludo
https://www.samsung.com/es/support/service-centre/





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


ClauMS
Apprentice
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¡Muchas gracias, lo haré mañana!
Ventor
Samsung Members Star ★★
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No hay de que, espero, que tengan repuestos, un saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Anthony600
First Poster
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Hola buenas @ClauMS , quería saber si Samsung te dio respuesta positiva con respecto a un auricular de repuesto, ya que yo he intentado y no ha sido positivo, quería saber si es posible poder tener un auricular de respuesto mediante el servicio de Samsung 

 

Muchas gracias 

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ArdielRP
Moderator
Moderator
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Hola, @Anthony600 

¿Escribes desde España? ¿Has acudido a un Servicio Técnico Oficial?

Gracias

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ClauMS
Apprentice
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Hola,
He hablado con el servicio técnico y me han dicho que si que podrían conseguir un repuesto. Me han dicho que vaya presencialmente con los auriculares para ver la numeración, así que iré mañana.
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Anthony600
First Poster
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@ArdielRP podrías decirme cómo contactarme con un servicio técnico oficial, muchas gracia

 

@ClauMS muchas gracias por tu respuesta, me da esperanza intentaré comunicarme, muchas gracias nuevamente 

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LanderC
MegaStar
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Hola, @Anthony600:

Puedes encontrarlo a través de este enlace:

https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

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