Hallöchen,
hast du das neuste Update für die Buds installiert? (Galaxy Wearable-App 》Softwareupdate für Ohrhörer)
Wenn ja, vielleicht die Buds mal zurücksetzten:
Galaxy Wearable-App 》Allgemein 》Zurücksetzen
Hilft das auch nicht könnte auch ein Defekt vorliegen, wenn du noch innerhalb der Garantie bist, an den Verkäufer/Samsung Support wenden, die können dir im Falle eines Defektes dann weiterhelfen
😄