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Große Probleme mit samsung samsung gear Fit 2 Pro

(Thema erstellt am: 20-12-2020 06:43 AM)
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-Klausi66-
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Hallo zusammen , folgendes Problem.

Die Pulsmessung bei der Gear Fit 2 Pro bleibt immer hängen.

Meistens 184 beim Joggen oder beim Walken bei 163. Ich fasse mal kurz zusammen was ich dagegen probiert habe.

Die Uhr, anders rum, oder innen und das selbe am anderen Arm. Während dem laufen den Puls neu gemessen , umgestellt auf Häufig oder immer. Während dem laufen ausgemacht und neu gebootet. Armband fest , locker oder normal am Handgelenk. Ich habe sie vor dem laufen neu gebootet auch zwecklos. Ich habe sie auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

Ich habe sie auf gehen und laufen probiert.Ich habe den Pulsgeber ganz sauber mit nem Tuch gereinigt.Habe alle zusätzlichen Funktionen ausgeschaltet. Ich bin stink sauer da ich nach Puls laufe. Ehrlich gesagt hatte ich noch nie sowas schlechtes am Arm. Ein Bekannter hat die gleiche Uhr, hat dieselben Probleme mit dem hängen bleiben.

Ich habe sie nicht weggebracht ( Garantie ) weil ich sie ja auch für die KM und Zeit benutze. Ich habe sie sogar aus neugier mit einem anderen Telefon verbunden ist das gleiche. Das hier ist mein letzter Versuch etwas neues oder ein Tip zu erhalten dass es funktioniert. Ich kann leider nix gutes meinen Bekannten weitergeben und werde auch keinem eine Kauf Empfehlung aussprechen. Bis jetzt habe ich in allen Fitness Foren in denen ich bin noch nix geschrieben, ich warte noch ab ob sich hier was tut. Vielen Dank im voraus !

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SinaR
Maestro
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Hallo @-Klausi66-, ich bedaure, dass du keine so rechte Freude an deiner Gear Fit2 Pro hast. Wurde zu diesem Verhalten denn schon der technische Support kontaktiert? Meine Kollegen klopfen die möglichen Ursachen gerne in einem persönlichen Gespräch ab. Daraufhin können sie dir auch die weiteren Schritte empfehlen. Ruf die einfach unter 06196 77 555 77 an. Sie sind rund um die Uhr zur Stelle.

 

Kommst du aus Österreich, hilft dir der Kundenservice weiter. In der Schweiz erreichst du den Kundendienst.

 

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Ich bin ab dem 5.7.23 in Elternzeit. Bitte nehmt in dringenden Fällen zu einem anderen Mitglied des Moderator*innen-Teams Kontakt auf!
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