Gear s3 zählt Schritte nicht

[Degardo]

Hallo. Habe seit kurzem die gear s3. Mir ist aufgefallen das die Uhr die Schritte nicht richtig erkennt. Waren grade eine Runde spazieren . Mapmyrun zeigt mir 2.5km und 3500 Schritte an während mir die Uhr nur 800 Schritte und o, 5 km anzeigt was niemals stimmen kann. Reset wurde schon gemacht. Uhr deffekt   

[Jojoac007]

• @Degardo

Guten Abend "Degrado",

wie lange hast Du Deine Watch?

• Unteren rechten Taster drücken (Home-Button) 
• Im Applikationenkranz Samsung Health auswählen 
• Samsung Health aufrufen
• nach unten scrollen und Einstellungen wählen
• Profil wählen
• Sind dort die korrekten Körperdaten eingetragen

Wenn nicht, dann dort versuchsweise die richtigen Daten eintragen. 

Dann:

• Unteren rechten Taster drücken und festhalten bis Rebooting im Display steht, dann Taster loslassen. 

Dann Testen und berichten.... 

Gerne würde ich auch weiterhin helfen wollen... Klappt es dann immer noch nicht, werden wir zusammen tiefer in die Materie einsteigen. 

Mit lieben Grüßen aus dem Süden von Schevenhütte 

Jürgen, der Jäger 

[AndyLM]

Das selbe Problem habe ich auch. Wie lautet denn die vertiefte Lösung?

[F_B_G]

Das 7sec lange Drücken der rechten unteren (Home-)Taste mit anschließendem Reboot hat geholfen! (Normales Ausschalten vorher nicht.)