Gear Fit 2 Pro/Display zeigt nur Linien

[Janosch1801]

Hallo zusammen,

ich habe seit Oktober eine Gear Fit 2 Pro. Leider zeigt das Display seit ein paar Tagen nur noch weiße und schwarze Linien an. Der Verkäufer reagiert weder auf Mails noch auf Anrufe. Habe ich überhaupt irgendeinen Anspruch? 

Vielen Dank für eure Hilfe!

Viele Grüße, Elke

[Barney0w]

Versuche es doch einmal über den Samsung Support, geht über Samsung Members Hilfe holen.

[Janosch1801]

Herzlichen Dank! Das probiere ich aus

[judgeandy]

Anrufen geht schneller.
Samsung Support Tel.: 06196/7755577

[Janosch1801]

Vielen Dank noch mal! Habe die Chat-Funktion genutzt, hat super geklappt und ich kann die Uhr einschicken.