am 28-06-2020 05:54 PM
Hallo, ich habe bei einem Akkustand von ca 40% die gear an die original Ladestation angelegt, Verbindung war auch da, da ich den Grünen Blitz gesehen habe. Nach ca 1 Stunde nehme ich die Uhr wieder zu mir, dabei viel mir auf, dass sie sehr heiss war. Als ich dann das Display einschalten wollte ging das nicht mehr. Wenn ich 7 sek. Auf den unteren Button Drücke vibriert die kurz aber es geschieht nichts. Was kann ich machen?
am 30-06-2020 04:43 PM
Hallo @GraßlWolfgang,
bitte nimm Kontakt zu unserem technischen Support auf. Deiner Beschreibung nach, bedarf deine Gear Fit2 Pro einer Überprüfung durch einen autorisierten Servicepartner. Rufe daher gerne unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 an und lasse dich zu den weiteren Schritten persönlich beraten. Sollte sich die Uhr aufgrund der Temperatur nicht mehr anfassen lassen, verwende sie bitte erstmal nicht mehr, bis das Vorgehen mit meinen Kollegen geklärt ist.
Viele Grüße