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Cornelia_M
Ciao @dAni8803,
il fatto che l'assistente vocale funzioni sempre dopo un riavvio dello smartwatch, ci fa capire che l'anomalia ha origine software. Poichè si presenta sia con Bixby che con Google Assistant, sicuramente non dipende dal singolo processo, ma è probabile che ci sia un errore generico sul sistema.
Mi confermi che il Galaxy Watch Ultra è aggiornato all'ultima versione software disponibile? Per verificare l'eventuale presenza di ulteriori aggiornamenti, procedi da:
- Galaxy Wearable
- Impostazioni orologio
- Aggiornamento software orologio
- Scarica e installa
Inoltre, assicurati che tutte le app siano aggiornate. Puoi verificarlo direttamente dall'orologio:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Aggiornamenti applicazioni Samsung
poi:
- Play Store
- Gestisci app
- Aggiorna tutto
Se queste verifiche non sono d'aiuto, ti consiglio di ripristinare l'orologio ai dati di fabbrica. Assicurati che sia stato eseguito il backup dei contenuti:
- Galaxy Wearable
- Impostazioni orologio
- Account e backup
Per il ripristino, sempre da app Wearable:
- Galaxy Wearable
- Impostazioni orologio
- Generale
- Ripristina
Mi fai sapere come va? Resto a disposizione.
Ciao!
Cornelia_L
Samsung Community Expert
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