in data 09-01-2019 07:44 PM
Salve a tutti, quando mi allontano dal cellulare, un huawei p20 pro, si disconnette il bluetooth e fino qui tutto ok, quando mi avvicino, per riattivare la connessione devo accendere lo schermo del cellulare, è normale?
Risolto Andare alla soluzione.
25-01-2019 06:11 PM - modificato 27-01-2019 06:33 PM
Ho risolto, sono entrato nelle impostazioni del cellulare, sono entrato in app, ancora app, galaxy watch plugin, consumo energetico,avvio app, ho disattivato gestisci automaticamente.
Il tutto l'ho ripetuto in galaxy wearable e in Samsung accessory service.
Sembra funzionare...grazie a tutti!!!!
in data 10-01-2019 11:30 AM
No chiaramente non è affatto normale. Dovresti verificare sul tuo smartphone che non ci siano attive particolari funzionalità di risparmio energetico, relative per esempio al bluetooth.
in data 11-01-2019 07:37 PM
Ho controllato tutte le impostazioni di risparmio energetico sia del cellulare che del galaxy watch ma non è attivato niente, sarà un problema di compatibilità?
in data 11-01-2019 08:19 PM
Potrebbe essere,però per mia esperienza personale,nutro dei dubbi su incompatibilità di questo tipo. Il bluetooth del tuo telefono rispetta i requisiti richiesti. Dovresti chiedere direttamente all'assistenza,in chat o al numero verde.
in data 12-01-2019 12:14 PM
Prima del watch usavo un huawei band 2 senza nessun problema.
in data 12-01-2019 12:33 PM
Hai provato a fare un reset dello smartwatch? E soprattutto,hai l'ultima versione software?
in data 13-01-2019 02:11 PM
Ciao aledentone,
potresti indicarci a quale smartphone hai associato il Galaxy Watch e qual è la versione Tizen attualmente installata?
Ciao
Cornelia
Samsung Community Moderator
14-01-2019 07:35 PM - modificato 14-01-2019 07:36 PM
Ciao Cornelia, lo smartphone è un huawei p20 pro e la versione di Tizen è 4.0.0.1, ho provato anche un reset dello smartwacth ma niente,grazie!
25-01-2019 06:11 PM - modificato 27-01-2019 06:33 PM
Ho risolto, sono entrato nelle impostazioni del cellulare, sono entrato in app, ancora app, galaxy watch plugin, consumo energetico,avvio app, ho disattivato gestisci automaticamente.
Il tutto l'ho ripetuto in galaxy wearable e in Samsung accessory service.
Sembra funzionare...grazie a tutti!!!!
in data 05-02-2019 05:34 PM
Buonasera, sto per acquistare il Samsung Galaxy watch 46mm e posseggo un Huawei P20. C'è compatibilità al 100%, in particolar modo con le notifiche e possibilità di rispondere a whatsapp? Grazie mille.