am 28-04-2020 05:40 PM
Hallo!
Ich habe seit ca. 2 Wochen eine Galaxy Watch BT, gekoppelt mit einem iPhone XR, aktuelles iOS.
Bisher hat alles gut funktioniert, seit gestern aber
- keine Sync mit der Health app: z.b. Schlafdaten sind auf der Galaxy, nicht in der App. Auch andere Daten wie Schrittzahl werden nicht gesynct
- BT-Verbindung wird bei Unterbrechungen nicht wieder aufgebaut. iPhone zeigt an "verbunden", aber sowohl die Health App, als auch die Galaxy Watch App finden die Uhr nicht, obwohl beide Geräte nebeneinander liegen
iPhone Neustart, keine BT-Verbindung. BT bei beiden aus- und wieder eingeschaltet. Dann irgendwann ist sie da, aber weiterhin kein sync!
Wer kann helfen?
Danke,
Uwe
am 29-04-2020 02:03 PM
Manchmal dauert es ein bisschen, bis die App synchronisiert. Über welchen Zeitraum hinweg hielt das an?
am 29-04-2020 07:23 PM
Hallo DavidB,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es ging über min. 2 Tage.
Ich habe dann heute noch mal 'rumgespielt ' und seit dem Aus- und Einschalten der watch läuft bisher wieder alles richtig. Auch alte Daten wurden überspielt.
Seltsam.
Grüße,
Uwe
am 30-04-2020 10:50 AM
Halte uns auf dem Laufenden, falls das wieder auftreten sollte.
04-01-2021 11:37 AM - bearbeitet 04-01-2021 12:48 PM
am 04-01-2021 01:43 PM
Bei mir hat da noch nie etwas automatisch zwischen Smartphone und Watch Active 1 und Active 2 synchronisiert, ich muss bewusst Health auf dem S10+ öffnen und dann werden die Daten von der Watch übernommen. Nach meiner Meinung ist eine automatische Synchronisation nur auf den Server möglich, ich kann mich da aber auch irren.
04-01-2021 01:57 PM - bearbeitet 04-01-2021 01:58 PM