Galaxy Watch bricht Aufzeichnungen des Workout ab

[SKerstin]

Hallo zusammen,
ich habe die Galaxy Watch (42 mm) seit einem Jahr.
In letzter Zeit wird die Aufzeichnung meiner Workouts mit Samsung Health immer öfter abgebrochen. Mal nach einigen Sekunden, 3 Minuten, mal nach einer Stunde. Habe das Problem beim Radfahren und Gehen. Sportlicher bin ich im Moment nicht.

Wenn die Aufzeichnung nach einer Stunde abgebrochen wird, wird aber direkt ein neues Workout automatisch erkannt und aufgezeichnet. Was aber halt nicht Sinn der Sache ist.

Kennt das jemand und hat vielleicht eine Lösung dazu?

[Börnie]

Man liest in letzter Zeit öfter davon, wobei ich einen Zusammenhang mit einem Softwareupdate nicht wirklich erkennen kann.

Ich hatte nur einen einzigen Vorfall dieser Art.
In ähnlichen Themen hab ich mal den Tipp gegeben die "Berühungsempfindlichkeit" des Displays, für die Bedienung mit Handschuhen zu deaktivieren, weil evtl. etwas langärmliges beim Sport über das Display wischt, und so alles durcheinander bringt.

Auch das Tragen über der Kleidung soll funktionieren, mit Pulsmessung.

Beschwert hat sich keiner über meinen Tipp...

[SKerstin]

Hallo, 

da  ich zum Stoppen der Aufzeichnung nicht über dem Bildschirm gehen, sonder einen Knopf außen an der Uhr drücken muss, glaube ich nicht dass es zufällig passiert. 

Die Berührungsempfindlichkeit kann hier meiner Meinung nach nicht die Lösung sein.

Trotzdem Danke 

[Börnie]

---

@SKerstin  schrieb:

Hallo, 

da  ich zum Stoppen der Aufzeichnung nicht über dem Bildschirm gehen, sonder einen Knopf außen an der Uhr drücken muss, glaube ich nicht dass es zufällig passiert. 

Kommt ihr während des Workouts, bei der Bewegung mit dem Handrücken an die Knöpfe?
Tragt die Uhr mal innen, oder auf der anderen Seite (so zum Test...).

[Änne]

Dass ich mit dem Handrücken an die Uhr komme, kann ich ausschließen, da ich das Problem gestern auch beim Fahrrad fahren hatte, während beide Hände am Lenker waren.

[SKerstin]

Auch ich komme nicht mit dem Handrücken an die Knöpfe.
Meine Workouts beschränken sich derzeit auf gehen und Fahrradfahren.
Schon anatomisch gesehen, kann ich mit dem Handrücken die Knöpfe nicht betätigen.

[Änne]

Hallo, 

besteht das Problem bei Dir immer noch? Seit zwei,  drei Wochen habe ich das Problem auch mit meiner Samsung GalaxyWatch. Erst nur beim Joggen. Nun auch beim Fahrrad fahren. Es nervt schon ziemlich. 

Berührungsempfindlichkeit kann es m. E. nicht sein, da ich in den meisten Fällen T-Shirts getragen habe und nichts über der Uhr war. 

Ich habe schon überlegt, ob ein Zurücksetzen der Uhr etwas bringen könnte. 

Grüße Änne

[SKerstin]

Hallo Änne,

ja, ich habe das Problem noch immer. 

Habe schon alles durch, reboot, zurücksetzen, Updates. Nichts hat geholfen. Am Sonntag hatte ich für ein Workout insgesamt vier Aufzeichnungen, zwei abgebrochene und zwei, die nach dem Abbruch automatisch gestartet wurden. Insgesamt keine vernünftigen Daten. 

Ich habe aber noch andere Probleme, falsche Inaktivitätswarnungen und zweimal war die Uhr einfach aus. Werde demnächst wohl mal den Kundendienst in Anspruch nehmen. 

Die Uhr ist erst ein Jahr alt. 

Grüße 

Kerstin 

[Änne]

Hallo Kerstin, 

dann kann ich mir das Zurücksetzen ja sparen. Das wäre meine nächste Überlegung gewesen. 

Ich habe gestern die Berührungsempfindlichkeit geändert. Mal schauen, ob das etwas bringt.

Echt blöde, das ganze.

Grüße 

Änne

[Börnie]

Das mit der Berührungsempfindlichkeit hab ich ins Spiel gebracht, zu einer Zeit als man noch Jacke trug...
Diese Zeit ist eindeutig vorbei.

Aber wir sprechen schon von manuell gestarteten Workouts.?