o 05-11-2019 10:01 AM
Dobry den,
jsem tady nova, ze samsungu mi doporucili se sem prihlasit, ze mi tu mozna nekdo poradi, tak to zkusim.
Mam hodinky Galaxy Watch active sparovane s iPhone X. Nikdy zadny problem, az po aktualizaci iOS na 13.2. se mi na hodinkach prestala zobrazovat oznameni (sms, volani). Mate nekdo podobny problem? Doporucili mi resetovat hodinky, to jsem udelala, smazala a znova stahla aplikaci do telefonu a porad nic. Nevedel byste nekdo, jestli je to mozne nejak spravit?
Dekuji moc za odpoved.
Hezky den, Ilona
o 05-11-2019 11:28 AM
Hezký den @IlonaTicha
Jelikož osobně nevlastním zařízení značky Apple, tak bych Vám jen doporučil to co Vám již poradila podpora Samsung - restart hodinek, reinstalaci aplikace. Jelikož to nepomohlo jsou už jen 2 možnosti
1) Tovární obnovení telefonu - pracné a s nejistým výsledkem, že to problém vyřeší
2) Čekat zda Apple nebo Samsung nevydá aktualizaci, která problém vyřeší. Zatím je Váš případ první zde na Community, takže se patrně nejedná o globální chybu.
Možná se ještě zkuste podívat do nastavení systému iOS, zda není nutné aplikaci Samsung Weareable udělit nějaká oprávnění. Tento systém bohužel téměř neznám, takže Vás nemohu navádět kam se podívat.
o 03-03-2020 09:08 AM
Je vyřešeno? Je potřeba to zapnout v nastavení Bluetooth
o 03-03-2020 09:36 AM
Dobry den, uz je to vyresene, opravdu to bylo v tom Bluetooth
29-12-2020 03:31 PM - upraveno 29-12-2020 03:33 PM
Potěšila jste mne že to máte vyzkoušeno, někde v recenzi Samsungu active2 jsem četl že přenos zpráv do iPhonu nefunguje. Manželka má nové Watch active2 a možná přejde na iPhoneX, pokud ji bude nadále zlobit volání její Sony Xperia.