Galaxy watch 7 Problem Anzeige

[Gesichtsgranate1909]

Guten Tag,

Folgendes Problem sobald der Display der galaxy watch 7 aus ist, vibriert die Uhr nicht mehr und es wird kein Anruf oder whats app nachricht angezeigt... Erst wieder sobald man die Uhr anmacht bzw berührt so das der Display anspringt! Uhr wurde schon zurückgesetzt dann ging es wieder für ca 1 stunde! umgetauscht und neues handy gekauft s24ultra! Alle Einstellung haben nichts gebracht also die standart Einstellungen... Bitte um Hilfe 

[Hammori88]

Schreib mal samsung Support über chat an

[Gesichtsgranate1909]

Habe ich schon... Selbst der Rückruf hat nichts gebracht

[osnix]

Hast du ein Tattoo am Handgelenk?

[Gesichtsgranate1909]

Ja

[osnix]

Dann haben wir das Problem schon. Die Handgelenk-Erkennung funktioniert bei dir nicht. Das müsstest du in der Uhr ausschalten, dann bekommst du wieder Benachrichtigungen.

[Gesichtsgranate1909]

Ich teste es und gebe dir nen Feedback

[osnix]

Okay.

Es ist auch so in der Beschreibung der Option angegeben. Je nach Tattoo erkennen die Sensoren nicht, dass sich die Uhr am Handgelenk befindet, und daher werden keine Benachrichtigungen angezeigt.

[osnix]

Eine Sache wegen WhatsApp noch. Falls du WhatsApp auf der Uhr installiert hast, müsstest du die App aus dem Standby entfernen, und selbst dann können Benachrichtigungen etwas verzögert ankommen. Das ist ein Problem von WhatsApp selbst und hat nichts mit deinen Tattoos zu tun.

[Gesichtsgranate1909]

Wie bekomme ich den Display dann aus? Wenn ich die Handgelenk Erkennung ausgeschaltet habe?