Galaxy Watch 5 Non si installa app Assistente vocale Google

[Marecino1]

Buongiorno ho galaxy watch 5 che era abbinato a Note 9 e sull'orologio avevo installata e configurata la app assistente vocale google. Nei giorni scorsi ho cambiato telefono e per associare il Watch 5 al nuovo S22ultra ho dovuto resettarlo. Ora sull'orologio non c'è piu la app e non riesco ad installarla, da play store la trovo ma posso installarla sullo smartphone ma non su watch 5. 
Suggerimenti?
Grazie

[iranum91 · Accepted solution]

Devi andare su play store-gestisci app (in fondo) e li la trovi.. la aggiorni è la trovi anche nel menù app

[Marecino1]

Grazie mille iranum91, risolto col tuo consiglio.

[Cornelia_L]

Ciao a tutti, benvenuto iranum91 e bentornato Marecino1!

@iranum91 grazie per il tuo consiglio, sono felice di sapere che è stato d'aiuto! Questo è esattamente lo spirito della Community! 🙂

@Marecino1 confermi, dunque, che adesso riesci ad usare regolarmente l'assistente vocale Google sul tuo Galaxy Watch5? 

Ci tengo giusto a precisare che, da nostre informazioni, l'app non risulta ancora disponibile ufficialmente in lingua italiana; questo significa che potrebbero presentarsi alcune anomalie, dovute appunto alla mancata ottimizzazione del servizio per il nostro paese.

Per qualsiasi ulteriore necessità siamo a disposizione, ciao!

[Marecino1]

Ciao Cornelia, si ora utilizzo regolarmente l'assistente sul Galaxy Watch 5. Sono incorso nel problema della lingua ma per risolvere è sufficiente cambiare temporaneamente la lingua dell'assistente sul profilo google dello smartphone (Impostazioni - Assistente Google - Lingue per parlare con l'assistente) selezionare inglese, attendere una ventina di minuti e poi fare la configurazione dell'assistente partendo da orologio e seguendo le istruzioni. Finita la configurazione rimettere la lingua italiana.
P.s. avevo cambiato lingua anche su IMPOSTAZIONI - VOCE e IMPOSTAZIONI - LINGUA E REGIONE ma ha funzionato solo dopo aver cambiato lingua su assistente.
Buona giornata

[Simone126]

Scusate, ma sul play store del Watch non c è più l app dell'assistente Google..non riesco più a trovarla...

Sapreste aiutarmi?

Grazie 

[Luca Lorenzi]

Anche io non riesco ad installarla... Non appare tra le app gestite sul play store

[terry3107]

Scusate oggi l'orologio non mi permetteva piu di ascoltare le telefonate così l'ho disconnesso dal cellulare per poi riconnetterlo ma ora non c'è più assistente google e non lo riesco più scaricare è sparito

[Cornelia_L]

Ciao terry3107, ti do il benvenuto in Community!

È insolito che l'applicazione non sia più disponibile se non è stata rimossa, ma solo in seguito alla disconnessione del dispositivo dall'orologio.

Se accedi al seguente menu tramite l'applicazione Wearable, l'app Assistente Google risulta visibile?

• Galaxy Wearable
• Impostazioni orologio
• Applicazioni
• Assistente

Se si, premivi sopra poi clicca sulla voce "Apri" (in basso a sinistra) e controlla se viene aperta nell'orologio.

Se non succede nulla, ti suggerisco di verificare che non risulti necessario aggiornarla:

• dal tuo Galaxy Watch, accedi alla schermata Applicazioni
• Play Store
• scorri tutta la schermata fino alla fine della pagina
• premi su Gestisci app
• controlla se Assistant è presente e, nel caso, aggiornala

Se l'applicazione non è presente nel menu degli aggiornamenti, prova ad eseguire un riavvio forzato dell'orologio: basterà premere contemporaneamente i tasti fisici per circa 10 secondi, fino allo spegnimento dello schermo.

Mi fai sapere come va?

Ciao!

[terry3107]

Grazie per il suggerimento nel frattempo ho risolto. In effetti l'applicazione dalla app sul telefono non c'era o meglio mi faceva solo scegliere bixby senza alternative. Invece utilizzando il menù dell'orologio andando a decidere come impostare il tasto home ho potuto scegliere assistente google e così anche il logo è ritornato quando sullo schermo dell'orologio sposto il dito verso l'alto. Spero di essere stata chiara magari può servire a qualcuno altro