Galaxy Watch 4 LTE Calentamiento y modo emergencia

[roblanmar]

Hola,

hoy 7/9/21 me ha vuelto a pasar y me he quedado sin reloj.

He dejado el móvil en casa y al ir a pagar resulta que ha entrado en modo Emergencia por calentamiento y no he conseguido que arranque.

El reloj ni lo estaba usando ni estaba caliente ni nada, solo estaba en modo LTE, pero parece que hay algún error gordo y se pone en modo emergencia a la mínima.

A alguien mas le ha pasado? Esta actualizado, y me ha pasado antes y después de la actualización.

[vramos666]

Llevo desde el 27 con el Samsung Watch 4 version LTE y de momento encantado con sus nuevas funciones de salud, de poder liberarme del móvil al hacer deporte, etc.... , salvo algo que me está preocupando, y que ocurre muy frecuentemente, demasiado, y es que siempre al hacer llamadas, se calienta, desactiva todos los servicios quedándose en emergencia (en modo solo reloj) indicando un mensaje de que tiene que enfriarse. Pasados unos minutos sale otro mensaje como que se ha enfriado y vuelve a funcionar. Entiendo que se caliente por todas las cosas que tiene y al ser más potente y demás pero con esta frecuencia, con cada dos/tres llamadas? ¿Al alguien le está pasando lo mismo? ¿Hay alguna solución o tengo que ir al soporte técnico porque sea un problema de mi reloj? Puede que alguna actualización de software corrija esto, no sé, contarme

 Muchas gracias de antemano!

[Ventor]

Hola, yo probaria Restablecer a valores de fabrica, antes de acudir al Servicio técnico oficial.

[Albello]

Normal no es para nada .

[Trokko]

Burnos dias.
El error que reportas no deberia producirse. Es un dispositivo que está testado para funcionar con todas sus prestaciones con normalidad.

[aalcaine]

Restablece el reloj a los ajustes de fábrica y, si el problema persiste, contacta con el servicio técnico.

[vramos666]

Gracias a todos. Eso haré. Restablecer y si persiste acudir a FNAC y allí los de Samsung que me digan, porque tiene 3 días el reloj 🤷🏻

[vramos666]

No te entiendo. Es normal? A mi me parece un error de funcionamiento, software o hardware, no lo sé, pero no lo veo normal. Gracias

[vramos666]

Acabo de hacer la restauracion, ahora a observar que no se produzca de nuevo el error. Gracias a todos por responder, por los consejos y orientaciones 👍

[michelangelo84]

Si ves q no se corrige, no tardes en llevarlo, por si te pueden gestionar un cambio por otro dispositivo directamente