Galaxy Watch 4 Internetverbindung

[kuvien]

Guten Tag,

seit zwei Tagen bin ich stolzer Besitzer der Galaxy Watch 4 in Kombination mit einem Galaxy S21 Ultra.

Die Einrichtung der Uhr hat wunderbar funktioniert, die Galaxy Waerable APP und das Plugin laufen. Benachrichtigungen, Alarme und Anrufe werden auf der Uhr angezeigt und können beantwortet werden.

Jedoch ist es mit nicht möglich eine Internetverbindung mit der Uhr herzustellen. Wenn ich z.B. Bixy benutzen möchte, meckert es immer es gäbe keine Internetverbindung, dabei ist die Uhr doch mit dem Handy verbunden(?!).

Der PlayStore von Google auf der Uhr selber schreit auch nach einer Internetverbindung. Einzig und alleine über das WLAN ist es mir möglich APPs herunter zu laden und zu benutzen. Aber ich kann ja nicht immer WLAN mitnehmen, es müsste doch technisch auch über die Internetverbindung des Telefons funktionieren.

Vielleicht ist hier ja jemand der mir helfen kann!

Vielen Dank.

[Der_Micha]

Eigentlich schon, hast du mal einen Werkreset versucht?

[Sportflyer]

Das hört sich für mich so an, als wären vielleicht irgendwo Berechtigungen für den Datenaustausch nicht gemacht.

[judgeandy]

Ruf einfach mal den Samsung Support an.
Tel.: 06196/7755577
Die Watch 4 ist erst seit kurzem auf dem Markt. Da konnte hier im Forum noch niemand so wirklich Erfahrungen machen.

[kuvien]

Reset habe ich bereits versucht, Reset der Uhr und Neuinstallation der App aus dem Galaxy Store -> Ohne Erfolg.

Berechtigungen könnte sein, aber wo sollen die sein?


Der Support konnte mir leider nicht weiter helfen, die sagten mir ich soll die Uhr zurück schicken. 
alles komisch...