13-05-2021 10:24 AM - modificato 13-05-2021 10:45 AM
in data 14-05-2021 11:29 AM
Ciao MoneSi44,
considerando che l'inconveniente è visibile anche a seguito del ripristino ti consiglierei di rivolgerti al centro assistenza di zona che potrà svolgere una verifica sul funzionamento dello schermo.
Puoi trovare il centro assistenza Samsung più vicino a te inserendo il CAP o la città nella mappa sottostante:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Porta con te lo scontrino nel caso in cui il prodotto sia ancora in garanzia temporale (24 mesi) 🙂
Ciao!