am 18-03-2022 02:48 PM
Hallo zusammen, ich habe seit gesten die Galaxy Buds2 und nutze diese neben meinem Smartphone auch zum Arbeiten an meinem Windows Notebook (Windows10). Nun tritt bei Videocalls mit Microsoft Teams das Problem auf, dass sich das ANC während des Calls quasi "ausschaltet" bzw. nicht mehr richtig funktioniert!
Ich habe bisher in keinen Einstellungen die Möglichkeit gefunden wie ich das verbessern kann!
Könnt ihr mir Helfen?
Viele grüße Marcltov
am 25-03-2022 04:15 PM
Hallo @Marcltov,
wende dich diesbezüglich gerne an die Wearables-Experten vom telefonischen Support unter der 06196 77 555 77.
Österreich: Samsung Service.
Schweiz: Kundensupport.
Es kann jedoch auch gut sein, dass es mit Microsoft Teams und dessen Geräuschunterdrückung zusammenhängt. In dem Fall wäre Microsofts Support der richtige Ansprechpartner.