Galaxy Buds Fe (Graphite) linker oortje kraakt bij ruisonderdrukking / omgevingsgeluid op ON

[VincentDemm]

Ik heb sinds april 2024 de Galaxy buds FE.

Als ik de ruisonderdrukking of het omgevingsgeluid aanzet kraakt het linker oortje alsof er een stuk papier in mijn oor zit. Zet ik ruisonderdrukking of het omgevingsgeluid uit dan is het gekraak weg.

Er zijn geen updates beschikbaar, rubber dopje van in-ear heb ik vervangen, niets helpt.

Iemand een goed idee?

Groet,

Vincent D.

[Julien2003]

heb dit probleem ook...

[Ajay-A]

Hallo @VincentDemm,

Bedankt voor jouw bericht. Zie de onderstaande link voor tips hierbij. Laat weten of het lukt hiermee.

Met groet,

Ajay 

[VincentDemm]

Hi Ajay,

Dank voor jouw reactie - ik zie geen link (alleen jouw signature). 

Gr,

Vince

[Ajay-A]

Hallo Vince,

Excuses voor het vergeten van het plaatsen van de link. Zie hieronder:

https://bit.ly/4hBnZBC

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[VincentDemm]

Hi Ajay,

Dank voor de link.

Meerdere malen geprobeerd maar ruis/kraak blijft bestaan.

Kan ik ze aanmelden voor reparatie?

Groet,

Vincent

[Ajay-A · Accepted solution]

Bedankt voor jouw reactie VincentDemm,

Het is zuur om te lezen dat het niet heeft geholpen. Een monteur zou dan inderdaad ernaar moeten kijken. Zie de onderstaande link voor de aanmelding. Laat weten of het lukt.

https://bit.ly/3J4HpwQ

Met groet,

Ajay