Galaxy Buds 3 Pro Laden nicht

[JonasSlds]

Hat hier auch jemand das selbe Problem? Mein Case von den Buds hat 0%, die Lampe leuchtet aber grün und es lädt auch nicht mehr. Dementsprechend laden die Kopfhörer auch nicht mehr und sind mittlerweile leer... hab schon mehrere Kabel ausprobiert, Kopfhörer zurückgesetzt etc, nichts bringt was. Gibt es dazu irgend eine Lösung oder kann ich da nur beim Support anrufen? 

[USflatliner]

Dann dürfte da wohl etwas im Argen sein. Hast Du schon den Support kontaktiert? Dürfte ja auf jeden Fall ein Garantiefall sein. ✌️

[JonasSlds]

Schreibe gerade mit dem Support, ist auf jeden Fall noch innerhalb der 14 Tage. Geliefert wurden meine Am 10. August

[JonasSlds]

Jetzt auf einmal geht's wieder. Hab mehrmals an den buds im Casino gewackelt und auf einmal ging die led am case auf rot, in der App wird das Café mit 100% angezeigt und die buds laden beide

[JonasSlds]

Laden jetzt nur wenn ich feste drauf drücke oder dran wackel

[USflatliner]

Würde trotzdem den Support kontaktieren. Meine Buds3 Pro laden ohne "wackeln".🤔

[JonasSlds]

Schon gemacht, Antrag auf Ersatz ist schon in Bearbeitung. Der linke lädt nur wenn ich fest drauf drücke, rechts geht einigermaßen. Aber das ist ja keine Lösung für Kopfhörer die 250€ kosten

[USflatliner]

Stimme Dir da gänzlich zu. Für diesen Preis darf man einwandfreie Ware erwarten.

Drücke Dir die Daumen, dass Du bald Ersatz bekommst. ✌️🤝😊

[Soerensen]

Meine haben das auch schon mal gemacht. Ich habe mit einem Ohrstäbchen und Spiritus (recht klamm, nicht triefend) sowohl die Buds-Ladekontakte im Case als auch das 'Gegenstück' der Buds unten gereinigt. Seitdem laden sie wieder einwandfrei. Meine sind aus der ersten Serie durch Vorbestellung. Wollte sie aber nicht wochenlang zur Reparatur einschicken.
Grüße

[SM-L1]

Ich habe gestern ein Umtausch beantragt. Nach eine Monat Ladeprobleme. Bei mir die rechte Kopfhörer ladet nicht richtig und verliert Akku. Dazu noch wackelt im LadeCase. Ich habe meine Kopfhörer als Vorbestellter gekriegt, am 19.07.
Leider die 14 Tage Rückgaberecht vorbei aber ich hoffe das Samsung macht was.Die haben mir verschprochen ein Umtausch und garantiert das ich eine mit Höhe Qualität kriege. Schaue ich mal.

[Arctic_Wolf]

Dieses Problem hatte ich tatsächlich auch. Ich hatte mein Bads 3 Pro aufgeladen, dann wurde es grün angezeigt und ich habe es vom Ladekabel getrennt, aber auf dem Handy stand 0 % geladen. Hatte es dann einfach normal ans Ladekabel angeschlossen, dann hat es ein bisschen geladen und dann war das Problem auf einmal weg. Hatte das Problem zwei-, dreimal gehabt.