in data 28-11-2023 01:20 PM
Buongiorno,
Recentemente ho acquistato un galaxy smartwatch 5, ma qualcosa dell'orologio non mi convince per niente, non vorrei avere tra le mani una copia. Vorrei controllare il codice seriale per accertarmi che sia autentico.
Grazie mille.
in data 29-11-2023 09:12 AM
Ciao Crow993,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
In prima istanza, potresti indicarmi se ci sono delle motivazioni specifiche che ti portano ad avere queste considerazioni? Hai notato delle differenze di carattere estetico o di funzionamento?
Avresti, inoltre, la possibilità di indicarmi dove è stato acquistato il dispositivo?
Qualora ne avessi il piacere, al fine di poter effettuare maggiori verifiche, ti invito a contattarmi mediante messaggio privato, indicandomi il codice IMEI/ seriale del prodotto:
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Danilo_L.
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!