in data 03-07-2019 09:52 AM
Buongiorno,
da qualche giorno sul mio Gear s3 non ricevo più le chiamate. Precisamente da quando lo smartphone si è aggiornato ad android 9.
Ho provato a ripristinare l'orologio e disinstallare le app sul telefono ma niente.
Come posso risolvere?
in data 05-07-2019 02:16 PM
Ciao Simohd, benvenuto in Community,
i dispositivi riescono ad associarsi? Il dispositivo associato è Samsung? Potresti eventualmente indicarmi il modello?
Se neanche l'associazione va a buon fine, potresti tentare un ripristino delle impostazioni di rete sul tuo smartphone, mentre se il resto funziona tranne le chiamate, verifica quanto sotto:
Infine, ti suggerirei di effettuare un backup ed un ripristino alle condizioni di fabbrica del telefono connesso, se necessario.
Fammi sapere il modello del telefono, così da poterti fornire istruzioni più dettagliate
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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