Bluetooth Verbindung bricht ab zwischen Iphone & Galaxy Watch 46mm

[Larsonsen]

Ich habe ein Iphone 10 und habe die Galaxy Watch per Bluetooth verbunden. Es sind 2 BT Verbindungen in den Ipohne Einstellungen. Galaxy Watch (DE27) und Galaxy Watch (DE27) LE.

Die BT Verbindung bricht auf einmal ab und verbindet sich dann nicht mehr automatisch. Telefonisch bekommt man vom Samsung Support sehr widersprüchliche Auskünfte. Von 5 Mitarbeitern sagten 3, das Problem wäre bekannt und man würde daran arbeiten. Ein Mitarbeiter teilte mit das dieses Problem überhaupt nicht bekannt ist und einer teilte mit das Apple schuld sei. Geholfen hat mir im Endeffekt keiner. Ich habe bereits eine Uhr zurück geschickt und nun eine zweite bestellt, in der Hoffnung es hätte sich was geändert. Getestet habe ich das ganze auch mit 2 Iphone X Geräten um ein Problem mit dem Telefon ausschließen zu können. Obwohl BT Kopfhörer Problemlos funktionieren und auch mein Autoradio verbindet sich immer automatisch sobald ich im Auto bin.

Ich habe die App gelöscht und neu Installiert. Die Uhr zurück gesetzt. Das Iphone neu gestartet. Das Iphone zurück gesetzt. Ich habe wirklich alles versucht, aber bekomme keine beständige BT Verbindung. Ohne BT kann ich die Uhr nicht benutzen. Hat noch jemand das Problem? Kann jemand helfen?

[Pumba81]

Hallo, 

ich habe das selbe Problem. Die LE Verbindung ist nötig um Nachrichten empfangen zu können, die andere Verbindung wird für das telefonieren über die Uhr benötigt. Wenn ich beide Verbindungen benutze dann habe ich das gleiche Problem, wenn ich dagegen die Telefonieverbindung entfernen geht es, kann aber dann nicht mit der Uhr telefonieren.

Das Problem besteht erst seid dem letzten Apple update, wäre schön wenn Samsung sich der Sache mal annehmen könnte. Ist echt ärgerlich.

[Tom119]

Ich habe das Problem noch mit einem iPhone 8 und einer Galaxy Watch 42 (R810). Ist das Problem noch aktuell? Kann ich das irgendwo sehen? Danke!

[ThomasRaczek]

Hallo,

habe das Problem auch mit iPhone SE und Galaxy Watch 42...

Wird wohl von Samsung nicht ernst genommen,wenn man kein Galaxy Handy hat 😞

[sams42]

"Die LE Verbindung ist nötig um Nachrichten empfangen zu können, die andere Verbindung wird für das telefonieren über die Uhr benötigt."

Danke, das war schonmal hilfreich. Hab mich schon gewundert....

Dann versuch ich's mal mit ABF3 (LE)...................yup, geht, hurra.

Und wieder nach 15min. die Verbindung weg.... wiederverbinden unmöglich über wear.

Schrott....

[vapeEd]

Hi,

Das wird wohl daran liegen.

Das es kein Samsung Smartphone ist.

Ich hab zwar kein Iphone, und die Galaxy Watch.

Aber ich hatte ein Xiaomi Note 9  und die Samsung Watch 3.

Und da hatte ich ähnliche Probleme.

Die BT Verbindung  lief nur Bedingt damit Stabil.

1) Was erst geholfen hat die Samsung Waerable  App, geöffnet lassen im Hintergrund.

Hat man die App nicht geöffnet gelassen. War die Verbindung sofort getrennt.

2) Eine Automatische Verbindung mit meiner Watch war nicht möglich z.B.

3)Ausserdem  trotz allen Probieren hin und her.

Brach die BT Verbindung trotzdem sporadisch einfach ab.

Max 3 Stunden Verbunden gewesen, zack weg war die Verbindung wieder.

Seit ich ein Galaxy Smartphone benutze.

Dauerhaft verbunden über BT 24 Stunden  Non Stop., Automatischer BT Verbindung nach Trennung.

Überhaupt  gar keine Probleme mehr.

Ob es bei Appel da noch einen anderen Trick gibt.

Weiß ich nicht leider nich.

Lg