Attivazione bluetooth disattivando la modalità aereo

[EnricoC1]

Salve dopo l'ultimo aggiornamento del galaxy watch tizen 5.5.0.1 disattivando la modalità aereo non si ripristina più il bluetooth.

C'è qualche configurazione per sistemare il problema?

[Michele_Mo]

Ciao EnricoC1,

Dopo l'aggiornamento hai provveduto a ripristinare l'orologio? E' una operazione di ordinaria manutenzione che raccomandiamo sempre al fine di consolidare il firmware.

Segui questi semplici passaggi:

- Impostazioni,
- Generale,
- Ripristina.

In alternativa potrai eseguire il ripristino del dispositivo direttamente dallo smartphone associato utilizzando l’App Galaxy Wearable e seguendo questa diversa procedura:

- Nel menù dedicato, selezionare la voce “Account e Backup”
- Backup e Ripristino
- Ripristina
- Verifica i dati di backup
- Seleziona in basso “Ripristina Adesso”

A questo punto testa nuovamente l’orologio e verifica se l’anomalia si ripresenta.

Tienici informati sugli sviluppi, ciao

[EnricoC1]

No non si è risolto. Se spengo l'orologio in modalità aereo al riavvio il bluetooth va ripristinato a mano. Non si riattiva togliendo la modalità aereo. In altri casi si riattiva solo a volte. Il problema è presente solo dopo l'ultimo aggiornamento. 

[Michele_Mo]

Ciao EnricoC1,

vorrei raccomandarti un più completo e profondo "hard reset". Procedi come segue:

-  Spegni il Watch; 
-  Premi il tasto di accensione fino a che non appare la scritta rebooting; 
-  Successivamente premi tre volte il tasto power per accedere al menù di reset; 
-  Dal menù di reset, seleziona "recovery" premendo ripetutamente il tasto di accensione per spostarsi tra le varie voci; 
-  Una volta selezionata la voce "recovery", tieni premuto il tasto in basso a destra (power) finchè non si riavvia il Watch; 
-  Attendi il riavvio completo del prodotto.

Facci sapere come va, ciao

[EnricoC1 · Accepted solution]

Con l'ultimo aggiornamento della scorsa settimana il problema si è risolto.