Efectivamente he ido a la tienda y sin factura nada.
La garantia es de dos años y el reloj hace dos años no había salido asi que sigue en garantia pero si pierdes un papel se lavan las manos...
En cambio de casualidad también he tenido un problema con un reloj Huawei y el trato ha sido totalmente diferente. No tenia la factura pero con el número de serie han mirado si estaba dentro de garantia.
Diferencias en el servicio postventa que marcan la diferencia... una pena que no tengan los servicios de google...
Bastante decepcionado con Samsung. Habrá que valorar las siguientes compras.
