Actyve2 problemi bixby e smartthings

[Mig99]

Con bixby collegato a Smartthings se chiedo di eseguire una scena o di accendere un interruttore, ricevo il seguente messaggio:"non possiamo compiere questa operazione", potreste aiutarmi?

Grazie

[Veronica_F]

Ciao Mig99, benvenuto sulla Community Samsung!

Potresti gentilmente indicarci maggiori dettagli sulla tua richiesta?

Vorresti controllare i tuoi dispositivi collegati a SmartThings direttamente dal tuo Galaxy Watch Active2?

Accedendo a SmartThings dal tuo wearable riesci a vedere i vari dispositivi collegati all'app?

Facci sapere, ciao!

[Mig99]

Si, confermo, con SmartThings vedo i miei dispositivi e riesco a controllarli dal mio Actyve2, ma se provo a controllarli con i comandi vocali di bixby (ad esempio: accendi luce1) il comando non funziona e ricevo il messaggio di cui sopra.

[Mig99]

Veronica hai suggerimenti? grazie