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Active Watch quadranti

(Argomento creato il giorno: 06-02-2021 10:05 AM)
299 Visualizzazioni

Anche io ho questo problema

Binorex1975
Apprentice
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Salve a tutti,+

ho preso ieri un Active Watch 2 e non mi fa scaricare alcuni quadranti. Premetto che sono i quadranti di Samsung. Scrive download in corso e rimane lì.

Ho provato sia a ripristinare orologio, sia disinstallare e reinstallare app Wear ma niente. Altre applicazioni me le fa installare.

Qualcuno mi aiuta?

Grazie.

 

4 Risposte
Rick08
Journeyman
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Ciao Onestamente non so cosa abbia però potresti chiedere dove l'hai preso A meno che no non l'hai l'hai preso su internet
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Binorex1975
Apprentice
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preso su amazon. al massimo lo restituisco
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Cornelia_L
Expert
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Ciao Binorex1975, benvenuto in Community!

 

Se il problema si verifica solo con alcuni quadranti, è possibile che sia legato ai quadranti stessi più che essere dovuto ad un malfunzionamento del prodotto. 

Che procedura stai utilizzando? Hai provato sia dall'orologio che dall'app Galaxy Wearable? 

Se succede anche effettuando il download dall'app, potrebbe essere legato anche al market. Nel caso in cui avessi associato l'orologio ad un telefono Samsung puoi provare a ripristinare il Galaxy Store:

  • impostazioni
  • applicazioni
  • Galaxy Store
  • memoria archiviazione
  • cancella dati

Non perderai alcun dato personale :winking-face:

 

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Binorex1975
Apprentice
Opzioni
Provo. Ho effettivamente verificato che è un problema solo di alcuni quadranti. Ho provato da entrambi ma quello c'è solo da app wear.
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