am 25-08-2020 06:11 PM
Hallo,
ich habe ein Galaxy J6 und habe heute eine Active Watch 2 bekommen. Habe mir daraufhin die Galaxy Wearable App heruntergeladen. Diese sagte mir das ich das Active 2 Plugin herunterladen muss. Dies wollte ich tun. Nur steht dann im Playstore bei dem Plugin folgende Meldung: Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel.
Android Version ist 10 und auf die aktuellste geupdatet.
Da ich das Plugin nicht Downloaden kann kann ich dir Watch nicht koppeln.
Gibt es dafür eine Lösung? Weiß leider nicht weiter. Und im Internet hab ich auch nichts gefunden.
Vielen Dank im Voraus.
am 25-08-2020 06:26 PM
am 25-08-2020 07:01 PM
Im Galaxy Store gab es die App leider nicht.
am 25-08-2020 06:37 PM - zuletzt bearbeitet am 26-08-2020 03:16 PM von JudithH
du kannst versuchen das Plugin versuchen über [Link von Moderator entfernt] zu installieren
am 25-08-2020 06:57 PM
Konnte die App herunterladen. Aber nicht installieren. Siehe im Anhang.
Ob es am Speicher liegt?
am 25-08-2020 07:09 PM
Das sehr gut am Speicher liegen, Du hast ja nur noch 600MB frei. Ich würde mal ein paar Apps löschen und es dann nochmal versuchen.
am 26-08-2020 03:24 PM
Hallo @Schildizz,
ich habe deinen einen Beitrag etwas editieren müssen. Denn Apps und Anwendungen sollten aus Sicherheitsgründen stets nur aus offiziellen Quellen (also dem Google Play Store oder dem Galaxy Store) installiert werden.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 26-08-2020 03:26 PM
Hallo @Mstars84,
der Hinweis von digi2 mit dem geringen Speicher klingt gar nicht so verkehrt. Hast du das schon einmal probiert?
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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am 26-08-2020 03:52 PM