Autodispencer wasmachine in 1 x leeg

[Jacintha]

Zowel mijn wasverzachter als mijn wasmiddel is in 1 wasbeurt leeg. Alles schoongemaakt, lade eruit, nagekeken, gevuld, opnieuw erin gedaan en weer alles in 1 x leeg. Lekker duur zo, 2 flessen wasverzachter en 2 flessen wasmiddel. Heb ook de lichtblauwe deksels die op de dispenser zitten opnieuw schoongemaakt en vastgezet, alleen ik vind dat die heel slecht sluiten. er lag achterin de lade ook een heel klein soort geribbeld hoesje los. Ik heb dat weer op een van de "'pootjes"' achterin de lade gezet, want daar hoorde deze blijkbaar gezien de andere rubbertjes. Maar dat heeft dus ook niet geholpen. wat is de oplossing, ik moet wel door met wassen! 

[Ajay-A]

Hallo @Jacintha,

Bedankt voor jouw melding hierover. Een wasmachine is een belangrijk onderdeel van het huishouden. Ik help je graag! Wat de aankoopdatum van jouw wasmachine? Ik kijk dan de mogelijkheden voor je na.

Met groet,

Ajay

[Jacintha]

Modelnaam = WW11BB944AGBS2 

Serienummer XXXXXXX

[Jacintha]

2023 aankoop

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie Jacintha,

Kan je mij nog voorzien van een exacte aankoopdatum? Ik vraag dan intern een nieuwe verdeelbakje voor je aan. Wellicht verhelpt dat de issue.

Met groet,

Ajay

[Jacintha]

26-01-2023 dank voor t toezenden.hoop dat het de oplossing is 🙏🏼

[Ajay-A]

Bedankt voor de gegevens Jacintha,

Kan je mij via een privébericht voorzien van jouw adresgegevens, volledige naam en telefoonnummer?

Dan is jouw aanvraag compleet.

Met groet,

Ajay

[Jacintha]

en wat is het email adres dan voor het prive laten weten van mn huisadres? dat kan dus niet via deze chat? maar hoe wel? 

[Jacintha]

hoe doe ik dat “prive” en niet in de chat?